تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : رسالة جامعية 
عنوان الوثيقة :
دراسة لتقييم وتحسين عوامل السلامة في الخدمات الأرضية بإحدى شركات الخطوط الجوية
A study to evaluate and improve the safety aspects of the ground services in an airline company
 
الموضوع : كلية الهنندسة 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : أداء شركات الطيران مرتبط كليًا بعلاقة قوية بالخدمات الأرضية المقدمة في المطارات حيث أن الخلل في واحدة من نشاطات الخدمات الأرضية يؤثر بشكل كبير على معدل الأداء لأي شركة طيران. الهدف من الدراسة الحالية هو تحليل أسباب حوادث الخدمات الأرضية التي تنتج عنها أضرار في الطائرات لشركة طيران في المملكة العربية السعودية. علاوة على ذلك، تقييم ثقافة السلامة لموظف الخدمات الأرضية. أعداد الحوادث خلال الفترة 2016-2019 وجد عاليًا. الأسباب الرئيسية للحوادث كانت عبارة عن ممارسة غير آمنة من موظف الخدمات الأرضية وأيضًا مراقبة وإشراف غير فعال. بالإضافة إلى ذلك، كشف استبيان ثقافة السلامة أن هنالك أسباب أخرى كان لها دور في تزايد الممارسات الغير آمنة، مثل الجوانب التنظيمية. توصي الدراسة بتحسين العديد من الجوانب التنظيمية مثل الإجراءات والمهام والمسؤوليات، التدريب، آلية التواصل ونظام الإبلاغ، جدول صيانة المعدات، الزيارات الميدانية والإشراف الفعال والداعم، وكذلك حجم العمل والتعويضات. تحسين هذه الجوانب يجب أن ينعكس على ثقافة السلامة وسلوك المشغلين والمشرفين المباشرين. كل هذه الإجراءات ستؤدي إلى تقليل حوادث الطائرات وتحسين معدل الأداء. 
المشرف : د. محمد عبدالمنعم زيتون 
نوع الرسالة : رسالة ماجستير 
سنة النشر : 1441 هـ
2020 م 
تاريخ الاضافة على الموقع : Monday, June 8, 2020 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
أحمد حمد الجهنيAljehani, Ahmad Hamadباحثماجستير 

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 46330.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث