تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : رسالة جامعية 
عنوان الوثيقة :
دور المتحدث الرسمي في الوزارات بالمملكة العربية السعودية في تشكيل إتجاهات الجمهور نحوها دراسة تطبيقية ( وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية )
THE ROLE OF SPOKESMAN IN THE MINISTRIES OF SAUDI ARABIA IN SHAPING PUBLIC ATTITUDES APPLIED STUDY (MINISTRY OF HEALTH , KINGDOM OF SAUDI ARABIA)
 
الموضوع : كلية الاتصال والإعلام 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : المتحدث الرسمي بدور إعلامي بارز في أوقات الأزمات التي قد تتعرض لها المنظمة، فمن خلال تواصله المباشر مع جماهير المنظمة، يدرك كافة التصورات والاتجاهات الجماهيرية نحو مجالات عمل المنظمة وبيئتها الداخلية والخارجية، ومن ثم التنبؤ بالأزمات والمخاطر المحتملة قبل وقوعها. وبيان كافة إجراءاتها القانونية والاتصالية التي تنتهجها تمهيدًا لحل الأزمة والتعافي منها، ومن هنا فإن هذه الدراسة تبحث دور المتحدث الرسمي في الوزارات بالمملكة العربية السعودية. حيث تمثلت مشكلة الدراسة في تحديد كفاءة وزارة الصحة السعودية في تأديتها لمهامها الاتصالية وخصوصًا إدارة العلاقات العامة إلى جانب تأثير المتحدث الرسمي على تشكيل الصورة الذهنية لها لدى جمهورها الداخلي ومن حيث الاهمية تناولت موضوع المتحدث الرسمي للمنظمات سواء الحكومية أو الخاصة، وقد لاحظ الباحث من خلال قراءته في الإطار النظري للدراسة أن معظم الدراسات السابقة تناولت موضوع المتحدث الرسمي كمحور فرعي في قضايا إدارة الأزمات، بما يتواكب مع التطورات التكنولوجية المتطورة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وما واكبها من تطور مواز في مجال الدراسات الإعلامية وهو ما ألقى بظلاله على مبادئ الحوار والتفاعلية في الوسائط الإلكترونية، وتناولت الدراسة العديد من التساؤلات من حيث " دور المتحدث الرسمي بوزارة الصحة السعودية في رسم الصورة الذهنية عن أداء الوزارة لدى الجمهور؟" حيث توصلت الدراسة إلى عدة جوانب مثل الاتصال الشخصي مع موظفي إدارة العلاقات العامة يكون بشكل مباشر ، حرص العلاقات العامة على نشر بيانات الأنشطة والإنجازات في مجال الصحة العامة. وأن يظهر تمكناً فائقاً في معرفة اللغة العربية ، وعلى المتحدث الرسمي نشر الحالات والمواقف الاتصالية الخاصة بالوزارة ومتابعة البيانات للنشر على المواقع الإلكترونية التابعة للوزارة. 
المشرف : د.حسان بصفر 
نوع الرسالة : رسالة ماجستير 
سنة النشر : 1441 هـ
2019 م 
تاريخ الاضافة على الموقع : Thursday, September 19, 2019 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
سليمان عبدالحميد الجهنيALJOHANI, SULSIMSN ABDULHAMIDباحثماجستير 

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 45033.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث