تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : رسالة جامعية 
عنوان الوثيقة :
أثر الشراكة بين القطاعين العام والخاص على جودة الخدمات الصحية في المستشفيات (دراسة ميدانية على مستشفيات محافظة جدة)
The Impact of Partnership between the Public and Private Sectors on the Quality of Health Services in Hospitals (A Field Study on Hospitals in the Governorate of Jeddah)
 
الموضوع : كلية الاقتصاد والإدارة 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : تركز الدراسة الحالية على التعرف على أثر الشراكة بين القطاعين العام والخاص على جودة الخدمات الصحية في المستشفيات, دراسة ميدانية على مستشفى الملك فهد العام و مستشفى الأطباء المتحدون بمحافظة جدة. وذلك بهدف التعرف على العوامل المكونة للشراكة بين القطاعين العام والخاص في المستشفيات ودراسة أثر هذه العوامل (تخفيض التكاليف – توزيع المخاطر – تطوير الخدمات – تحقيق الكفاءة - المنافع الاقتصادية) على تحسين جودة الخدمات الصحية. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي كما تم استخدام استبيان مكوّن من قسمين, القسم الأول البيانات الشخصية لأفراد عينة الدراسة. والقسم الثاني عبارة عن خمس محاور تهدف إلى التعرف على أثر الشراكة بين القطاعين العام والخاص (تخفيض التكاليف – توزيع المخاطر – تطوير الخدمات – تحقيق الكفاءة - المنافع الاقتصادية) على تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات بمحافظة جدة. وتم تطبيق الدراسة على عينة مكونة من (350) من أصل (4233) موظف وموظفة من إداريين وأطباء والأقسام الطبية المساندة (ممرض، صيدلي، فني مختبر، فني أشعة) وذلك باستخدام العينة الطبقية وبلغ عدد الاستبانات المستردة (212) استبيان بنسبة استجابة 60,5%. وقد توصلت الدراسة لعدد من الاستنتاجات، أهمها: أن الشراكة بين القطاعين العام والخاص بمحاورها الخمسة (تخفيض التكاليف, توزيع المخاطر, تطوير الخدمات, تحقيق الكفاءة, المنافع الاقتصادية) تسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات, كما تبيّن أن محور (تطوير الخدمات) كان الأكثر تأثيراً يليه (تحقيق الكفاءة), بينما يأتي محور (توزيع المخاطر) كأقل المحاور تأثيراً على جودة الخدمات الصحية، وهذا بالتالي يدل على وجود علاقة معنوية بين الشراكة بين القطاعين العام والخاص بمحاورها الخمسة وجودة الخدمات الصحية. وأهم ما توصلت إليه الدراسة من توصيات ما يلي: تبنّي الشراكة بين القطاعين العام والخاص وخاصة في مجالات هامة مثل مجال الرعاية الصحية لتحسين الخدمات الصحية المقدمة مما ينعكس على التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية. ايجاد مناخ تنظيمي يساعد على تطبيق مفهوم الشراكة بين القطاعين العام والخاص خاصة في مجال الرعاية الصحية. أهمية وجود جهة راعية رسمية محايدة تحدد السياسات والقوانين لمشاريع الشراكة بين القطاعين العام والخاص. خلق بيئة تنافسية بين القطاعين العام والخاص في مختلف المجالات وخاصة في مجال الرعاية الصحية. نشر الوعي بين القائمين على الخدمات الصحية في المملكة من مختلف القطاعات بأهمية الشراكة بين القطاعين وضرورة تفعيلها لما له من أهمية تعود بالنفع على تطوير الجودة والنهوض بالاقتصاد الوطني. نشر الدروس المستفادة من مشاريع الشراكة بين القطاعين العام والخاص اقليمياً وعالمياً وتوزيعها دورياً على جميع الجهات المعنية, مما يؤدي لمساعدتها على تحقيق مستوى أفضل في إدارة وتشغيل مشاريعهم فضلاً عن زيادة احتمالات نجاح تلك المشاريع. 
المشرف : د. علاء الدين أبو نقطة 
نوع الرسالة : رسالة ماجستير 
سنة النشر : 1438 هـ
2017 م 
تاريخ الاضافة على الموقع : Wednesday, September 20, 2017 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
فوزية علي الغامديAlghamdi, Fawziah Aliباحثماجستير 

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 42814.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث