الانتقال الى المحتوى الأساسي

كلية الآداب والعلوم الانسانية - قسم علم المعلومات

تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : مقال في مجلة دورية 
عنوان الوثيقة :
واقع مشاركة المعرفة باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي المؤسسية في منظمات الاعمال: دراسة حالة على شركه الخطوط السعودية للنقل الجوي
The Reality Of Knowledge Sharing Using Enterprise Social Networks in Business Organizations : A Case Study of Saudi Airlines Aviation Company
 
الموضوع : مشاركة المعرفة - شبكات التواصل الاجتماعي 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : هدفت هذه البحث إلى إيضاح واقع مشاركه المعرفة باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي المؤسسية في منظمات كدراسة على شركه الخطوط السعودية للنقل الجوي ، كذلك التعرف على أبرز الادوار التي تلعبها محاور الثقافة المنظميه ، و رأس المال الفكري ، و رأس المال الاجتماعي ، و الدور التكنلوجي و كذلك يتناول البحث التعرف على عوائق مشاركه المعرفة باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي المؤسسية. ولتحقيق هذه الأهداف تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث استخدم الباحث الاستبانة لجمع المعلومات الأولية، ويتكوّن مجتمع البحث من الموظفين بالشركة وبلغ حجمهم ) 14000 ( موظف، وقد تم اختيار عينة عشوائية بسيطة من إجمالي المجتمع الكلي للدراسة بلغ حجمها ) 1500 ( م وظف، وخلصت نتائج البحث إلى أن هناك مؤشرات إيجابية عديدة تشير إلى أن واقع مشاركه المعرفة باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي المؤسسية بالشركة يسير بشكل ايجابي ، وكشفت البحث أن هناك بعض العوامل المتعلقة بمشاركه المعرفة باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي المؤسسية تحتاج إلى تفعيل حتى يتم استغلال هذه الشبكة الاجتماعية بشكل فعال و وتؤدي دورها الحيوي في توثيق و مشاركه ونشر المعرفة من خلالها ، كما أظهرت البحث أن من أهم احتياجات شركه الخطوط السعودية للنقل الجوي للاستفادة الامثل من الشبكة الاجتماعية المؤسسية في مشاركه المعرفة بين الموظفين هو ان تزيد من استخدام الشبكة بين الموظفين بشكل عام وبين الإدارة الوسطى والعليا بشكل خاص وان يشمل ذلك جميع الموظفين العاملين و المتقاعدين للاستفادة من خبراتهم السابقة ، كما كشف البحث نقص العامل التوعوي و التدريبي للموظفين عن ماهية وأهمية الشبكة الاجتماعية في الشركة وقصور في استخدامها كوسيلة للتدريب و التطوير المعرفي للموظفين و عدم وجود نظام للتشجيع المادي والمعنوي لمشاركه المعرفة بشكل عام و من خلال الشبكة بشكل خاص ، كما كشفت النتائج انه لا توجد عوائق تكنولوجيه او مشاكل متكررة بالشبكة ولم يكن هذا العامل يمثل عائق لاستخدامها . وتوصلت البحث الى العديد من التوصيات من أهمها ضرورة تفعيل التدريب و توعيه الموظفين عن أهمية ودور الشبكة في شاركه المعرفة كذلك يوصي البحث بضرورة زيادة استخدام الموظفين للشبكة الاجتماعية المؤسسية بالشركة وتشجيع وتحفيز الموظفين معنويا وماديا عبر نظام محدد و وضع استراتيجية و دليل إرشادي للموظفين لتوضيح انظمه وكيفيه استخدام الشبكة بالشركة ، كما أوصى الباحث بإجراء المزيد من الدراسات المتعلقة بالموضوع وذلك لندرتها في البيئة العربية 
ردمد : 2330-6440 
اسم الدورية : International Multilingual Academic Journal 
المجلد : 3 
العدد : 4 
سنة النشر : 1437 هـ
2016 م
 
نوع المقالة : مقالة علمية 
تاريخ الاضافة على الموقع : Friday, March 22, 2019 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
عبد الرحمن عبيد القرنيAlqarni, Abdalrahman ubiedباحث مشاركدكتوراهalqarni333@yahoo.com

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 44027.pdf pdfالنص الكامل

الرجوع إلى صفحة الأبحاث